Plata pentru fiecare comanda se face in conditii de maxima siguranta folosind un card de credit VISA sau MASTERCARD de la orice banca, prin protocolul de securitate SSL (Certificat de Securitate & Tehnologie SSL), confirmat prin sistemul VISA si MASTERCARD 3D Secure sau prin serviciul Klarna, in 3 rate fara dobanda, folosind card de debit sau credit. Acest serviciu este disponibil pentru comenzile intre 200 RON si 5.000 RON.
De asemenea, poti plati printr-o tranzactie sigura PayPal sau ramburs la livrare.
Daca selectezi serviciul Click & Collect la plasarea comenzii, costul comenzii trebuie achitat (vezi sectiunea „Metoda-Timp-Cost de livrare/transport”) prin card de credit/debit, PayPal sau Klarna.
Tranzactiile care depasesc 5.000 RON pot fi efectuate doar prin transfer bancar, adica prin card de debit/credit sau PayPal. Prin urmare, comenzile a caror valoare depaseste aceasta suma nu pot fi platite prin ramburs, iar in cazul livrarii prin serviciul Click & Collect, plata trebuie efectuata prin card de credit/debit sau PayPal.
Pentru mai multe informatii despre platile prin Klarna, vezi sectiunea dedicata mai jos.
|
Metode de plata |
Cost |
|
Ramburs la livrare* |
5 RON |
|
Card de credit/debit |
GRATUIT |
|
PayPal |
GRATUIT |
|
Apple Pay / Google Pay |
GRATUIT |
|
Klarna |
GRATUIT |
*In cazul unei returnari, taxa pentru serviciul de ramburs la livrare nu este rambursabila, indiferent de metoda de returnare (rambursare sau voucher de credit).
Magazinul a luat toate masurile necesare pentru a asigura securitatea tranzactiilor cu cardul de credit. Totusi, daca cardul tau a fost folosit fraudulos, suma poate fi anulata la cerere de catre banca care a emis cardul de credit, care va investiga plangerea sau reclamatia ta. Din acest motiv, imediat ce va dati seama ca a avut loc outilizare frauduloasa a cardului, esti obligat sa informezi banca emitenta pentru a anula cardul si a preveni utilizarea acestuia de persoane neautorizate.
In timpul procesului de plata, SARKKROM TRADING SRL isi rezerva dreptul de a efectua verificari de credit. Pe baza rezultatelor acestor verificari, putem modifica, ajusta sau respinge o comanda si/sau metoda de plata selectata. In majoritatea cazurilor, ti se va oferi optiunea de a alege o alta metoda de plata.
Da, exista un cost suplimentar de 5 RON. Informatii detaliate despre taxe pot fi gasite in sectiunea de mai sus.
Plata ta poate fi refuzata din oricare dintre urmatoarele motive:
Daca nu este niciunul dintre cele trei motive mentionate mai sus, contactati furnizorul dvs bancar.
Klarna este un furnizor de servicii de plata care va permite sa cumparati produse acum si sa le platiti numai dupa ce le primiti, fara dobanda.
Va rugam sa retineti ca serviciile Klarna sunt o forma de credit, prin urmare trebuie sa avetii peste 18 ani pentru a folosi Klarna ca metoda de plata. Retineti ca se pot aplica comisioane pentru platile intarziate.
Klarna este un furnizor de plati independent care nu ne apartine. Pentru mai multe informatii despre factura dvs sau despre Klarna in general, contactatii aici.
Pentru orice intrebare referitoare la factura si/sau plata Klarna, puteti contacta echipa de asistenta pentru clienti Klarna din aplicatia Klarna sau puteti face clic aici. Reprezentantii serviciului lor de asistenta pentru clienti vor fi bucurosi sa va ajute cu orice intrebare.
Cu serviciul de plata in rate al Klarna puteti sa cumparati cu usurinta articole de pe site-ul nostru si sa le platiti dupa ce le-ati primit, in trei rate.
Este suficient sa plasati comanda si sa alegeti ca metoda de plata "Klarna Plata in 3 rate". Veti achita prima parte a platii dupa ce finalizezi plasarea comenzii. Dupa ce ati primit comanda, puteti plati restul sumei in doua rate separate. Klarna iti va trimite o notificare pentru fiecare transa care trebuie platita, la o luna dupa perioada de plata anterioara.
Puteti citi termenii si conditiile complete pentru serviciul Klarna Pay Later aici.
Puteti returna oricand articolele in termen de 30 de zile, folosind formularul de retur din colet. Puteti afla mai multe despre cum sa returnati un articol/comanda de aici.
Daca ati ales Klarna ca metoda de plata si ati platit deja comanda, valoarea articolelor pe care le returnati va va fi rambursata direct de catre Klarna.
Pentru orice intrebare referitoare la plata prin Klarna, puteti contacta echipa de asistenta pentru clienti Klarna din aplicatia Klarna sau puteti face clic aici.
Nu. Singura modalitate de a gestiona returnarea, daca plata a fost efectuata prin Klarna, este rambursarea prin Klarna.
Incepand cu 13 ianuarie 2026, operatiunile site-ului romanesc Calvin Klein au fost transferate catre SARKK S.A.
Incepand cu 13 ianuarie 2026:
Daca ai avut un cont Calvin Klein, acesta a fost dezactivat si sters. Prin urmare, orice beneficii asociate contului (precum reduceri de ziua ta, acces anticipat sau promotii exclusive) au incetat la aceasta data.
Poti crea un nou cont de client pe calvinklein.ro incepand cu 13 ianuarie 2026.
Daca ai avut un abonament la newsletter, acesta a fost anulat.
Pentru a continua sa primesti noutati, oferte si informatii, poti crea un cont si te poti abona la noul newsletter incepand cu 13 ianuarie 2026.
Toate comenzile plasate incepand cu sau dupa 13 ianuarie 2026, precum si orice comunicari aferente serviciului de relatii cu clientii, vor fi gestionate exclusiv de catre noi (SARKK S.A.).
Daca ai plasat o comanda inainte de 13 ianuarie 2026, aceasta va fi gestionata de Calvin Klein (PVH). Pentru orice intrebari sau asistenta legate de aceste comenzi, te rugam sa ii contactezi la adresa:
service.eu@calvinklein.com
Orice cod promotional emis pentru utilizarea pe site-ul romanesc Calvin Klein a fost valabil pana la 12 ianuarie 2026. Dupa aceasta data, toate codurile au fost dezactivate.
Datele tale personale nu au fost si nu vor fi transferate catre noi (SARKK S.A.) ca parte a acestei tranzitii.
Cu exceptia cazurilor in care legea impune sau permite altfel, datele tale vor fi sterse de catre Calvin Klein (PVH) in conformitate cu reglementarile aplicabile privind protectia datelor.
Suntem disponibili de Luni – Vineri: 10AM – 6PM